Чешская транспортная компания Zásilkovna внедряет новое решение для своих пунктов выдачи
Чешская транспортная компания Zásilkovna внедряет новое решение для своих пунктов выдачи: цифровые клавиатуры на ящиках доставки. Это позволит клиентам забирать свои отправления даже без использования мобильного приложения.
Данное нововведение уже стало стандартным решением для конкурентов Zásilkovna на рынке доставки в Чехии. Компания Packeta, владеющая сетью Z-боксов по всей стране, также начала устанавливать клавиатуры на свои пункты выдачи. По словам директора сети пунктов выдачи и Z-BOX Давида Соукупа, это решение особенно оценят те клиенты, которые не пользуются смартфонами или просто не имеют их под рукой.
Ранее для получения посылки из пунктов выдачи Z-BOX, принадлежащих чешской компании Packeta, клиентам было необходимо использовать мобильное приложение. Это создавало определенные неудобства для тех, кто не пользуется смартфонами или просто не имел их под рукой в момент получения отправления.
Теперь Packeta внедряет новое решение, которое позволит клиентам забирать свои посылки без необходимости в мобильном приложении. Для этого достаточно будет знать шестизначный код, который можно найти в электронном письме, SMS-сообщении или в самом мобильном приложении.
Чешская компания Packeta планирует установить такие клавиатуры примерно на 1000 пунктов выдачи, расположенных в Чехии, Венгрии и Словакии. Это должно быть реализовано до конца текущего года.
Итак, чешская транспортная компания Zásilkovna внедряет новое решение для своих пунктов выдачи. Таким образом, Packeta стремится сделать процесс получения отправлений более удобным и доступным для широкого круга клиентов, в том числе тех, кто не пользуется мобильными приложениями. Это также позволит компании соответствовать решениям, уже внедренным ее конкурентами на рынке доставки в Центральной Европе.