Что делать, если Вас обмануло туристическое агентство в Чехии?
Что делать, если Вас обмануло туристическое агентство в Чехии? В 2023 году количество граждан Чешской Республики, которые решили отправиться в отпуск, существенно возросло. Около трех лет многие откладывали дальние поездки из-за закрытых границ вследствие пандемии, из-за роста цен. По причине увеличения спроса качество услуг туристических операторов заметно снизилось. Увеличилось количество случаев, когда туристов заселяли в отели класса ниже, в отели, расположенные не в первой, а во второй и третей линии, в более дешевые номера.
Специалисты отмечают, что если Вы попали в подобную ситуацию, не ждите, что она решиться сама собой. Отстаивайте свои права на месте и требуйте, чтобы Вам предоставили тот номер, за который Вы платили. Также нередки случаи, когда отели продают больше номеров, чем есть у них в наличии. В итоге, в периоды повышенного спроса отдельные туристы остаются без крова над головой. Конечно же, туристический оператор находит им замену, но как правило на класс ниже. Если это случилось с Вами, Вы имеете право запросить компенсацию у компании в Чехии — туристического агентства и выставить претензию о том, что обслуживание не соответствует заявленному уровню.